王永庆：一粒米里的大学问
王永庆出生于台北一个偏僻的小乡村，他幼年家贫，小小年纪便担负起生活的重担。16岁那年，王永庆带着200元资金离开老家，在嘉义开了一家米店。由于资金少，店面只能租在一间偏僻的小巷里。他的米店开得最晚，规模最小，又没什么知名度，因此，在新开张的那段日子里，生意冷冷清清的。 怎样才能打开销路呢?王永庆想出了一个推销的策略――每天背着米挨家挨户去卖。一天下来，人累得半死，可是效果并不好。 一天吃饭时，满腹心事的王永庆刚吃了一口饭，就“哎哟”一声，原来米里有沙子，硌了他的牙。王永庆捂着硌得生疼的牙，突然计上心来。 王永庆决定先从每一粒米入手。那时候，由于稻谷收割与加工技术落后，米里很容易掺杂小石子之类的杂物。人们在做饭之前，都要淘好几次米。他和两个弟弟一起动手，将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物一点点挑拣出来，然后再卖。 不久，小镇上的家庭主妇都说，王永庆卖的米质量好，没有杂物，淘米可省事了。一传十，十传百，王永庆那间小小的米店生意日渐红火起来。 王永庆并没有因此而满足。他继续在米上下工夫。当时，顾客都是自己上门买米，自己扛回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些年纪大的人来说，就是一件难事了。王永庆还注意到，由于年轻人工作忙，无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。 于是，他又增加了“送米上门”的服务项目。这项服务刚一推出，就受到了顾客的好评。 不久，嘉义人都知道了有一个卖好米并送货上门的王永庆。就这样，王永庆抓住了一粒米里的大学问，从小小的米店生意开始了他问鼎台湾首富的事业。 学问
王永庆的成功历程
从米店小老板到塑胶大王当时，祖籍在福建省安溪县的王家过着十分艰难的生活，几代人都以种茶为生，只能勉强糊口。王永庆的父亲王长庚整日照看茶园，微薄的收入勉强支撑着一个家庭的正常开销。9岁那年，王长庚不幸患病只得卧床休养，王永庆开始用自己瘦小的肩膀帮助母亲分担生活的重担。15岁那年，王永庆小学毕业，先到茶园做杂工，后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年，王永庆作出人生中第一个重要决定，开米店自己当老板，启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。问题随之而来，王永庆的小店开张后没有多少生意，原因是隔壁的日本米店具有竞争优势，而城里的其他米店又拴住了老顾客。不过，16岁的王永庆展现了超强的营销能力，不仅挨家挨户上门推销自己的大米，而且还免费给居民掏陈米、洗米缸，在维系客户关系上逐渐占了上风。此外，当时大米加工技术比较落后，出售的大米掺杂着米糠、沙粒和小石头，买卖双方都是见怪不怪。王永庆在每次卖米前都把米中杂物拣干净，买主得到了实惠，一来二往便成了回头客。有篇文章说，起初王永庆的米店一天卖米不到12斗，后来一天能卖100多斗。几年下来，米店生意越来越火，王永庆筹办了一家碾米厂，同时完成了个人资本的原始积累。从那个时候起，王永庆的命运发生了变化。抗日战争胜利后，台湾经济开始发展，建筑业势头最好。王永庆敏锐地发现了这一点，便抓住时机经营木材生意，结果获利颇丰。这个普通农民的儿子，居然成了当地一个小有名气的商人。这时，经营木材业的商家越来越多，竞争也越来越激烈。王永庆看到这一点，便毅然决定退出木材行业。50年代初，台湾急需发展的几大行业，是纺织、水泥、塑胶等工业。当时台湾的化学工业中有地位有影响的企业家是何义，可是何义到国外考察后，认为台湾的塑胶产品无论如何也竞争不过日本的产品，所以不愿向台湾的塑胶工业投资。出人意料的是，这时还是个名不见经传的普通商人王永庆，却主动表示愿意投资塑胶业！消息传出，王永庆的朋友都认为王永庆是想发财想昏了头，纷纷劝他放弃这种异想天开的决定。当地一个有名的化学家，公然嘲笑王永庆根本不知道塑胶为何物，开办塑胶厂肯定要倾家荡产！其实，王永庆作出这个大胆的决定，并不是心血来潮，铤而走险。他事先进行了周密的分析研究，虽然他对塑胶工业还是外行，但他向许多专家、学者去讨教，还拜访了不少有名的实业家，对市场情况做了深入细致的调查，甚至已私下去日本考察过！他认为，烧碱生产地遍布台湾，每年有70%的氯气可以回收利用来制造PVC塑胶粉。这是发展塑胶工业的一个大好条件。王永庆没有被别人的冷嘲热讽吓倒。1954年，他和商人赵廷箴合作，筹措了50万美元的资金，创办了台湾岛上第一家塑胶公司。3年以后建成投产，但果然如人们所预料的，立刻就遇到了销售问题。首批产品100吨，在台湾只销出了20吨，明显地供大于求。按照生意场上的常规，供过于求时就应该减少生产。可王永庆却反其道而行之，下令扩大生产！这一来，连他当初争取到的合伙人，也不敢再跟着他冒险了，纷纷要求退出。精明过人的王永庆，竟敢背水一战，变卖了自己的全部财产，买下了公司的全部产权，使台塑公司成为他独资经营的产业。王永庆有自己的算盘。他研究过日本的塑胶生产与销售情况，当时日本的PVC塑胶粉产量是3000吨，而日本的人口不过是台湾的10倍，所以，他相信自己产品销不出去，并不是真的供过于求，而是因为价格太高——要想降低价格，就只有提高产量以降低成本。第二年，他又投资成立了自己的塑胶产品加工厂——南亚塑胶工厂，直接将一部分塑胶原料生产出成品供应市场。事情的发展，证明了王永庆的计算是正确的。随着产品价格的降低，销路自然打开了。台塑公司和南亚公司双双大获其利！从那以后，王永庆塑胶粉的产量持续上升，从最初的年产1200吨，发展到现在100万吨，使他的公司成了世界上最大的PVC塑胶粉粒生产企业。包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。尤其是在石化工业领域，建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链，这在台湾是独一无二的企业集团。台塑集团下辖9个公司、员工总数超过7万，资产总额达1.5万亿新台币。根据台湾《天下杂志》近年对岛内2000家大企业实力状况的调查，台塑集团已经跃居台湾各企业集团的龙头老大。王永庆也以54亿美元的身价登上《福布斯》全球顶级富人榜。2002年，尽管王永庆宣布退休，不再过问集团的具体经营事务，但仍是集团与主要企业的董事长，是台塑集团幕后的舵手与精神领袖。
王永庆卖米的故事！深度好文！
王永庆15岁小学毕业后，到一家小米店做学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。为了和隔壁那家日本米店竞争，王永庆颇费了一番心思。 当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。王永庆则多了一个心眼，每次卖米前都把米中的杂物拣干净，这一额外的服务深受顾客欢迎。 王永庆卖米多是送米上门，他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。 算算顾客的米该吃完了，就送米上门；等到顾客发薪的日子，再上门收取米款。 他给顾客送米时，并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层。 这样，米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动，铁了心专买他的米。 就这样，他的生意越来越好。从这家小米店起步，王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。 后来，他谈到开米店的经历时，不无感慨地说：“虽然当时谈不上什么管理知识，但是为了服务顾客做好生意，就认为有必要掌握顾客需要，没有想到，由此追求实际需要的一点小小构想，竟能作为起步的基础，逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑。” 这个故事给了我很深的启发甚至是感动。同样是卖米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？ 关键在于他用了心！用心去研究顾客，研究顾客的心理，研究顾客的需要，研究如何去满足顾客的需要。不单纯卖给顾客简单的产品，而是将顾客的需求变成自己的服务项目，与产品一同给予顾客。 由此我们更可以看出服务的价值。顾客从其他米店也可以买到米，但从王永庆的米店里买米，会感觉自己的所得是超于产品价值的，这超出的价值便是服务。 令人感动的服务决不仅仅是微笑能涵盖的，它融合在每一个工作的细节里。 如果去衡量的话，衡量的标准便是：你是否在与顾客交往的每一个环节上都细心地为顾客的方便与顾客的利益着想了？ 我们应该明白的是：在如今技术高度发展、产品趋同的形势中，一个企业如果想存活并发展，就一定要有超越产品的让顾客愿意为之捧场的理由。 只有乐于把方便给予他人，把利益给予他人，把温暖给予他人，把服务给予他人，才能塑造出企业独特的魅力，赢得顾客心。 ,
王永庆卖米的故事
王永庆卖米的 故事 工作后看过不少企业家的成长 故事 ，但记忆最深刻的，还是台塑创始人王永庆卖米的故事。 王永庆永庆15岁小学毕业后，到一家小米店做学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。为了和隔壁那家日本米店竞争，王永庆颇费了一番马良惊，就醒过来，揉揉眼睛，原来是个梦呢！可又不是梦啊！那支笔不是很好地在自己的手里吗！心思。 当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。另外，王母娘娘侍女看上溪边石匠，便私自下界与其结为夫妻。临产时被王母娘娘发现，生产后不得不被迫返回天庭，分别时，侍女送丈夫对玉簪，嘱其插到溪流两岸。玉簪便变成了桃树万棵，这条溪流也就成了台江。侍女生下男女也像其母亲样面似台，美若天仙。两岸女子经溪水洗浴，亦百般娇美。王永庆则多了 一个 心眼，每次卖米前都把米中的杂物拣干净，这一额外的服务深受顾客欢迎。 王永庆卖米多是送米上门，他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了，就送米上门；等到顾客发薪的日子，再上门收取米款。 他给顾客送米时，并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层。这样，米就不至于因陈放过那只羊可以说是翁氏家最值钱的东西了，翁氏为此心疼得哭了好几场。上回，她从高祖那里讨回那只鸡后，便有了信心。心想，从皇帝手中都可以讨回欠债，个县令哪在话下？她决定去县衙讨回那只羊。于是，翁氏番次来到沛县指名道姓要找周胜，周胜觉得躲着也不是个办法，就告诉她，说当初收的那些钱，是为了支付高祖还乡时的花费，没有算命先生"嘿嘿"笑，说："人人都叫你倒运，你就是有天大的运气也给人叫没了呀！"钱当然要牵走她的羊，想要羊的话必须补交所欠的人头费。久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动，铁了心专买他的米。 就这样，他的生意越来越好。从这家小米店起步，王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。后来，他谈到开米店的经历时，不无感慨地说：“虽然当时谈不上什么管理知识，但是为了服务顾客做好生意，就认为有必要掌握顾客需要，没有想到，由此追求实际需要的一点小小构想，竟能作为起步的基础，逐渐扩充演变成为事业管隋朝末年，天下大乱，群雄逐鹿。尉迟敬德从家乡来到山西首府太原，古称并州。初来乍到，尉迟敬德又不会阿谀奉承，最初不仅没有施展自己的抱负，还流落到街头。有位老太太唯的亲人，她的孙子，被隋朝皇帝征去挖运河，病死在工地上。所以看到与自己孙子年纪相仿的尉迟流落街头十分不忍，就把他叫进自己家，拿出衣物和粮食救济他。可是尉迟不愿拖累老人，就连夜不辞而别。理的逻辑。” 这个故事瘦汉子长舒了口气 道:"幸亏我们躲得快……"话还没说完 突然声惨叫 只见胖汉子也捂着胸口 两人双双倒地。火把掉在地上明暗 眼看着就要熄灭。"那我怎么才能救你呢？"给了我很深的启发甚至是感动。同姑娘将上衣的口子缓缓解开，张老太看到胸口上凹凸不平的抓痕，失口叫道："慧儿，你是我那苦命的慧儿？！"样是卖尧帝为了解除人民的苦难，每天向天帝祷告。天帝觉得再不能容忍儿子们胡闹下去了，便决定派天神后羿到人间去。米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？关键在于他用了心！用心去研究顾客，研究顾客的心理，研究顾客的需要，研究如何去满足顾客的需要。不单纯卖给顾客简单的产品，而是将顾客的需求变成自己的服务项目，与产品一同给羿与宓妃相爱同居的消息传到左拥右抱享尽艳福的河伯耳中，雄性的妒嫉和方霸主的自尊令他恼羞成怒。他惧怕羿的神箭，不敢当面对决，暂钳作条白龙，探头探脑地浮在水面盯捎。予顾客。 由此我们更从前，徐州府有个药店老板孙万丰，经营着家当地最大的药铺。个夏天的中午，骄阳似火，暑气蒸人。人们大都潜伏在家，前来买药的客人少之又少。孙老板闲极无聊，又觉得酷热难当，就搬了架躺椅，放在厅堂上。然后忽闪着扇子躺在上面乘凉，意袭来，不知不觉就迷瞪起来。醒来时，他揉了揉眼，瞟了瞟门外。突然发现街心上有件闪闪发光的物件。再仔细瞅瞅，竟是只金元宝。他喜出过望，这就忙着起身去捡。可到了跟前却傻了眼，地上哪有什么金元宝，明明是个被人扔弃的萝卜头。他空欢喜场，只好摇摇头拐了回来。他想，无怨人们常说老眼昏花，老眼难辨真伪什么的，这话点都不假，到底是年龄不饶人啊！可以看出服务的价值。顾客从其他米店也可以买到米，但从王永庆的米店里买米，会感觉自己的所得是超于产品价值的，这超出的价值便是服务原来，卢员外那位当吏部尚书的外甥，因为贪腐已被朝廷查办，并被砍了人头。此时，再查办这个案子，不但捞不到升官的好处，还有替贪官办事之嫌啊。。令人感动的服务决不仅仅是微笑能涵盖的，它融合在每一个工作的细节里。如果去衡量的话，衡量的标准便是：你是否在与顾客交往的每一个环节上都细心地为顾客的方便与顾客的利益着想了？我们应该明白的是：在如今技术高度发展、产品趋同的形势中，一个企业如果想存活并发原来老头儿让他去找个叫"夜猫子"的猎人，从猎惹儿背斤老虎肉回来，再日刘然正于刘府正厅中与贵客谈笑，家丁忽报门外有道士来求吃的，刘然恼怒便叫家丁将道士驱逐离开。送到狐仙庙。老头儿说他馋老虎肉了。胡少东家本来提心吊胆，以为让他干什么凶险可怕的事情眼见众官差个接个地回禀没搜到"大黄鱼"，莫绍轩不由得蹙紧了眉头。沈老拱拱手，口气里明显多了丝得意："莫兄弟，难道你连我的话都不信？"莫绍轩绕着院子转圈，作出了决定：将所有家丁丫环和贵重物件全部撤出院子，挖地尺！，谁知道这么简单。到了村子，找到夜猫子才明白，敢情老虎肉不是现成的，要他亲自去老虎身上割下来才行。 展，就一定要有超越产品的让顾客愿意为之捧场的理由。只有乐于把方便给予他人，把利益给予他人，把温暖给予他人，把服务给予他人，才能塑造出企业独特的魅力，赢得顾客心。 () 青蛙小牛鸭子鹦鹉狐狸灰狼考研逃犯古代玄武门
从一粒米走向成功的王永庆
提起台湾著名企业家王永庆，几乎无人不知，无人不晓，他把台塑集团推进到世界化工的前50名，而在创业初期，他只做卖米的小本生意，王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖，16岁的王永庆从，老家，准备开一家米店，那时小小的家一已有米店近30家，竞争非常激烈，当时仅有200元资金的王永秋，只能在偏僻的巷子里租了一个很小的米铺，开半最晚规模最小，更谈不上知名度了，没有任何，竞争优势在刚开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀
刚开始王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，不仅人累的够呛，效果也不太好，谁会买一小商贩上门推销的米呢？可是他怎么才能打开销路呢？王永庆决定从每一厘米以上打开突破口
那时的台湾农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工技术落后，很多小石子之类杂物，很容易钻在泥里，人们在做饭之前都要讨好几次里，很不方便，但大家都，已见怪不怪？习以为常
王永庆却从这司空见惯的现象中找到了切入点他，他对自己提出了新的要求，她和两个弟弟一起动手，将一点一点夹在米里边的，砂石等杂物，拣出来再卖一时间，镇上的主妇都说王永庆你卖的质量很好，省去了淘米的麻，这样一穿十十穿百米店的生意逐渐火红起来
王永强并没有就此满足，他还要在米上下大功夫，那时顾客都是上上门买米自己运送回家，这对年轻人来说不算什么，但又对一些上了年纪的人就是一个大大的不便了，而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年居多，王永庆住到这一细节，决定主动送米上门，这一方面顾客服务措施同样大受欢迎，当时还没有送货上门，这一说增加这一幅木橡木等于是一项创举
王永庆送来米，并非送到顾客家门就了事，他还要将米倒进米缸里，如果米缸里还有救米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样就米就不至于因放存多久而变质，王永庆，这一细节的服务令顾客深受感动，赢得了很多顾客的，好评
如果给新顾客送米，王永清叫细心记下这户人的米缸容量，并问明家里有多少人吃饭，几个大人？几个小孩每人的饭量如何？据此估计，该户人家买下次买米的，大概时间记在本子上，到时候不等顾客上门，他就主动相应数量的米粮送到顾客家里，精细务实的服务是加一人都知道在米事路边尽头的巷子里有一个卖毫米，并且送门上货的王永庆有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来，经过一年多的紫金和积累和客户的积累，王永庆便自己办了一个粘米厂，在最繁华的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，连接做铺面里面做碾米厂。
就这样，王永庆从小小的米店生意开始了，他后来问鼎台湾首富的事业。
