联通客服是24小时在线吗
联通客服热线是24小时在线的,但是其中人工服务是早9点到晚9点,其中vip客户可以使用24小时人工服务。1、10010人工服务时间是早9:00-晚21:00,拨打10010根据提示进行操作可接通人工服务。2、建议白天拨打人工客服便于解决您想了解的各种问题,便于办理业务,省去等待时间。如果拨打10010电话的时候人工服务未接听,建议稍后再拨。3、联通人工服务24小时都有工作人员,零点班每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班。如零点拨打进去,有时需排队等候(因人手不够问题所导致),但一般情况下,零点后的电话是可以直接拨打进去的。4、现在运营商也有VIP银卡,金卡,钻石卡的分别,不管什么时候拨打进去,都是按照会员等级来排优先秩序的。如拨打人工服务热线,同时拨打进去有VIP客户,系统会默认优先VIP客户(按照VIP级别区分)。联通用户自助操作方法:1、使用手机号及服务密码登录中国联通手机营业厅(wap.10010.com)快速查询话费、账单、余额、缴费记录、套餐余量等。2、关注并绑定“联通”微信公众号,点击“沃的服务”查询话费、账单、余额、缴费记录、套餐余量、自助排障。3、登录网上营业厅(www.10010.com),流量包办理、资费查询、附近营业厅查询等。4、编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010,根据提示回复相应的菜单编号到10010,即可进行相应的操作。
联通人工客服电话是多少
联通人工客服电话是10010,如遇联通问题,还可通过以下方式反馈:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
联通人工客服怎么拨打
拨打联通人工客服方法如下:工具:iPhone12,ios14.8.1。1、打开手机点击桌面上的电话符号进入电话页面。2、在拨打页面输入中国联通的客服电话10010。3、点击中国联通,拨打中国联通客服热线。4、拨通电话后点击左下角的键盘符号。5、根据系统语音提示点击“#”进入按键服务。6、根据按键服务的语言提示点击0即可接入电话人工客服。