win10电影和电视没有声音怎么办？
1、首先排除电脑硬件问题。仔细检查电脑的发声设备，防止有受潮进水的可能，同时要检查元件的线路，如果出现短路，则要更换维修元件。2、之后要检查电脑的软件问题。win10电影和电视没有声音很可能是视频文件与播放器不兼容，大家可以试着用第三方播放器播放视频，如果还是没有声音，也可以用格式工厂把文件转化格式进行播放。3、仔细检查声音选项卡，如果有静音，或者将扬声器关闭等问题，就将对应的设备打开。/相关知识科普：1、要播放的视频文件和win10系统的电影和电视程序不兼容，播放后也不会出现声音。2、扬声器的默认选项值被改变，扬声器和喇叭的声道是完全不同的，如果人们想听到电脑播放视频的声音，必须选择默认的播放设备。3、在看视频时插上耳机，同时声音输出的通道并不是麦克风，这导致win10电影和电视没有声音。4、可以尝试把系统更新最新的声卡驱动程序，进入电脑图标，在管理里选择设备管理器，找到声音视频和游戏控制器选项，点击进行更新。如果更新以后可以解决掉win10电影和电视没有声音的情况通常都是因为声卡驱动出现了问题。
win10的电影和电视播放MKV文件时没有声音
1、mkv文件通常是DTS音频，而win10的电影与电视程序和DTS程序不匹配，导致播放时没有声音。2、也可能是视频解码出现故障，解码问题导致mkv的声音部分不能得道呈现，这一原因较为常见。3、电脑运行时间过久，或者电脑上开了十分消耗内存的软件，导致电脑的声音播放没有内存。 建议解决方法：1、如果是mkv文件的DTS音频与电影和电视播昂程序不匹配问题，可以等win10的官方对这一故障进行更新，但通常等待时间很长。最好可以用第三方播放器，比如VCL等对mkv进行播放。2、如果是mkv视频解码的问题，可以下载一个完美解码软件，改变文件的格式，就能让电影与电视播放程序播放出有声音和画面的mkv视频了。3、如果是因为电脑内存不够，加上运行时间过久卡顿导致mkv播放时没有声音，可以重新启动电脑，并且关闭耗费内存的软件，同时检查是否把音量设置成静音，如果是静音，则将音量选项打开，做完这些，就能大部分解决win10的电影和电视播放MKV文件时没有声音的问题。
